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如何提高团队能力,打造自动团队?

团队在企业的创立与发展中发挥着至关重要的作用,团队能力是企业整体能力的核心;提高团队能力有利于成员更加充分地发挥各自的聪明才智,更有效地调动整个团队的各项资源于某一方向,从而形成更具战斗力、竞争力的工作群体。
2014年巴西世界杯,德国获胜的结果让很多人感到意外。然而,网上的一条评论道出了这个结果的必然性:“葡萄牙有罗纳尔多,阿根廷有梅西,但德国拥有一个团队”,因此他们一举获胜。
很多时候,团队的整体能力比个别成员的突出表现更为关键。对于企业而言,团队实力更是直接决定了企业的发展,所以要保持企业发展的强劲势头,不仅需要提高员工的个人能力,还必须提高团队的整体能力。
团队能力包括专业能力、软能力、连接力和自生力。

提升个人专业技

专业技能是企业按照行业及企业的技术需求,针对所设置的岗位对员工的工作技能要求。
传统的心智模式使得企业家们对培训的关注,主要体现在对现阶段现有岗位所需的专业技能的培训,新时代提升员工的专业技能需注意三个方面的需要:
(1)对现在、当下工作的需要。
(2)对未来,“多一份技能”的需要。
(3)对未来,明年的需要。

提升个人软实

认为员工拥有专业能力最重要的心智模式已落后,一个员工仅拥有专业能力,已不足以生存和发展。事实上,再强的专业能力,也需要具备软实力才能得到充分发挥。那么,什么是软能力?
软能力指的是一个人对其他人与事在互动模式里所需的能力,也就是与态度有关的思维及行为能力。它体现的是一种职业素养。具体而言,一般企业里需要的软实力主要有以下几点:

1.沟通、人际关

企业招聘时往往强调应聘者需要具备“良好的沟通与交际能力”,这是因为拥有良好人际交往能力的人,往往能迅速地根据周围环境与人际关系变化而做出恰当的、合理的反应与调整,并且自我表达能力强,与人交流顺畅,减少沟通阻碍与误解。
善于交际的员工通常富有同理心,具有团队精神,能与团队成员进行良好的沟通合作,与人为善,在工作中往往比一般员工高效。

2.绪、压力管

随着职场压力越来越大,一个员工能否进行有效的情绪、压力管理,直接影响到他的工作效率,甚至影响到企业的发展。
无法有效管理压力的员工,容易出现心不在焉、经常性旷工、创造力减弱等状况,并且直接导致企业生产力大幅度下降。据2014年的数据显示,美国每年由职业压力带给企业的损失便超过1500亿美元。同样,无法正确处理情绪问题的员工,不仅导致自身工作效率急剧下降,还会影响到企业其他员工,造成内耗,使得整个企业内部运作效率下降,甚至会加剧企业人才流失率。
随着压力与不良情绪对员工个人和整个企业的影响越来越明显,越来越多的企业开始意识到员工的情绪、压力管理问题。因此,企业应该提供情绪、压力管理的相关培训,帮助员工减轻心理压力,以确保其工作效率,从而促进企业效益的稳定增长。
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3.对人、对事的正面态

态度决定一切。持有的态度决定着行为的选择,并且直接影响事情的结果。
对员工而言,能否在工作中保持乐观向上的态度,是能否取得成功的重要因素。对人、对事抱有正面态度的员工,能在工作中维持积极、热情的状态,并且倾向于对自己的行为和努力方向做出理智的抉择,促进企业的发展。
相反,习惯以负面态度待人接物的员工,在遇到困难时,容易认为事情“不可能”,因而失去寻求途径解决问题的动力。如此一来,其本人便难以成功。更严重的是,这还可能影响到企业的正常运转与长期发展。
因此,员工对人、对事的态度是否正面,直接影响着其工作的结果是否理想。

4.对问题的反应,解决困难的心智模

在企业,员工的心智模式决定他们对工作和企业的看法,指导他们的思维和行为决定。也就是说,不同的心智模式决定他们在面对问题时、解决困难时会采取何种态度、何种方式。
心智模式决定员工的成败。成功员工具备正向思维,以积极、开放、具有建设性为导向,因而面对问题时迎难而上,身体力行;反之,失败的员工往往呈现负向思维,表现为消极、封闭与具有破坏性,面对问题、解决问题时倾向于消极应对,牢骚满腹,无所作为。
由此可见,不良的心智模式会严重妨碍员工的工作。企业与员工需要有意识、有目的地对员工心智模式进行改善与修炼,以提高员工整体软能力,促进企业稳定发展。
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